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CONDITIONS GÉNÉRALES DE CITIZENSHIP BAY

Cette page vous donne des informations nous concernant et les conditions légales (« Conditions générales ») en vertu desquelles nous vous vendons l’un des services (« Services ») répertoriés sur ce site Web (« Site Web »).

INFORMATIONS À NOTRE SUJET
Ce site Web est détenu et exploité par Citizenship Bay Document Services, une société enregistrée aux Émirats arabes unis détenant le numéro de licence DED 772269 dont le siège social est situé à Emaar Business Park, Bldg 4, Bureau 404, Sheikh Zayed Road, Dubaï, Émirats arabes unis. Boîte postale 393827. Aux fins des conditions générales suivantes, les termes « Nous », « Notre », « Notre », « Société » font référence aux Services de documents de Citizenship Bay. Lorsque vous retenez les services de la Société en signant un contrat de service professionnel, vous concluez un contrat avec Citizenship Bay Document Services.

Ces termes et conditions s’appliquent à votre utilisation du site Web. En accédant, en naviguant, en utilisant ou en vous inscrivant sur notre site Web, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté les présentes conditions générales dans leur intégralité. Veuillez consulter régulièrement cette page pour déterminer si nos conditions générales ont été mises à jour – toute nouvelle condition entrera automatiquement en vigueur lorsqu’elle sera publiée sur ce site Web.

GÉNÉRALITÉS

Intégralité de l’accord

Ces Termes et Conditions énoncent l’intégralité de l’accord entre vous et Nous et remplacent tous les termes, conditions, garanties et / ou représentations antérieurs dans toute la mesure permise par la loi.

NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE

Modifier nos Conditions générales;
Refuser à tout utilisateur l’accès à notre site Web;
Modifier ou retirer (temporairement ou définitivement) ce site Web sans préavis

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les droits d’auteur, marques de commerce et autres droits de propriété intellectuelle sur tout matériel, contenu ou logiciel fourni dans le cadre de notre site Web, y compris les courriels ou toute autre forme de communication avec vous, sont protégés par les lois internationales sur le droit d’auteur et les droits de base de données et nous restent à tout moment dévolus.

Vous êtes autorisé à utiliser ce matériel uniquement comme expressément autorisé par nous.
Vous ne pouvez pas extraire et/ou utiliser tout ou partie du site Web sans notre consentement écrit exprès.

SÉCURITÉ DU SITE WEB

Bien que notre site Web respecte des niveaux élevés de normes de sécurité de l’information, nous ne garantissons pas que notre site Web répondra à vos exigences ou sera ininterrompu, opportun ou exempt d’erreurs, que les défauts seront corrigés ou que le site ou le serveur qui le rend disponible sont exempts de virus ou de bogues ou représentent la fonctionnalité, l’exactitude ou la fiabilité complètes du site Web. Nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte de contenu ou de matériel téléchargé ou transmis via le site Web.

RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi applicable des Émirats arabes unis, nous déclinons toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, en relation avec les services. Nous ne serons pas responsables, en cas de contrat, de délit (y compris, sans s’y limiter, la négligence), de précontractuelle ou d’autres représentations (autres que les fausses déclarations frauduleuses ou négligentes) ou autrement en dehors ou en relation avec ces Termes et Conditions pour:

Toute perte économique (y compris, sans s’y limiter, la perte de revenus, de profits, de contrats, d’affaires ou d’économies anticipées); ou
Toute perte de clientèle ou de réputation; ou
Toute perte spéciale ou indirecte
Subi ou encouru par cette partie découlant de ou en relation avec les dispositions de toute question en vertu des présentes Conditions générales.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Nos honoraires professionnels sont entièrement remboursables si la demande du client est rejetée par le gouvernement concerné, étant donné que le client n’a pas induit en erreur les services de documents de Citizenship Bay de quelque manière que ce soit au cours du processus de présélection. Un client doit satisfaire à tous les critères de présélection avant de retenir nos services. Lorsqu’un remboursement est applicable, seuls les honoraires professionnels indiqués dans le contrat de service du client seront admissibles au remboursement et traités sur le compte bancaire ou la carte de crédit du client utilisée dans les 14 jours ouvrables suivant la réception de la lettre de refus du gouvernement. Les frais de décaissement, y compris les frais de demande et de diligence raisonnable, ne seront pas admissibles au remboursement.

Dans le cas où un client décide de résilier volontairement un contrat de service, aucun remboursement ne sera applicable.

LOI APPLICABLE

Toute question découlant de votre utilisation de notre site Web sera régie par les lois des Émirats arabes unis.

RENONCIATION

Si vous enfreignez ces Termes et Conditions et que nous ne prenons aucune mesure immédiate, cela ne signifie pas que Nous ne serons pas en droit de faire valoir nos droits et recours à une date ultérieure.